技术支持

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资料与软件下载

Poly 宝利通

文件适用型号类型下载
产品彩页（Brochure）Studio X52 一体化视频设备PDF下载
产品彩页（Brochure）Studio X30 一体化视频设备PDF下载
产品彩页（Brochure）Studio E60 智能相机PDF下载
产品彩页（Brochure）Studio X32 一体化视频设备PDF（英文版）下载
产品彩页（Brochure）Studio V52 USB 一体机PDF（英文版）下载
规格参数表G7500 / Studio X50 / Trio C60 等全系列PDF联系获取
配置软件 / 固件G7500 / Studio X50 / Trio C60 等全系列ZIP/EXE联系获取

华为 CloudLink

文件适用型号类型下载
产品彩页（Brochure）Box610 / Box310 / Camera 200 等PDF联系获取
产品资料（官方手册/指南）CloudLink Box 310/610 终端PDF（产品彩页）下载
规格参数表Box610 / Box310 / Camera 200 等PDF联系获取
配置软件 / 固件Box610 / Box310 / Camera 200 等ZIP/EXE联系获取

亿联 Yealink

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产品彩页（Brochure）MeetingBar / MeetingBoard / CP 系列等PDF联系获取
产品资料（官方手册/指南）CP965 会议电话PDF（产品手册）下载
产品资料（官方手册/指南）CP965 会议电话PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）CP50 全向麦克风PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）CPE40 全向麦克风PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）MeetingEye 500 终端PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）MeetingBar A10PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）MeetingBar A40PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）MeetingBoard 65&75CPDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）MeetingBoard 86CPDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）UVC86 摄像机PDF（快速入门）下载
产品资料（官方手册/指南）CT100 控制系统PDF（快速入门）下载
规格参数表MeetingBar / MeetingBoard / CP 系列等PDF联系获取
配置软件 / 固件MeetingBar / MeetingBoard / CP 系列等ZIP/EXE联系获取

罗技 Logitech

文件适用型号类型下载
产品彩页（Brochure）CC5000E / CC4000e 等会议摄像头PDF联系获取
规格参数表CC5000E / CC4000e 等会议摄像头PDF联系获取
配置软件 / 固件CC5000E / CC4000e 等会议摄像头ZIP/EXE联系获取

捷波朗 Jabra

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产品彩页（Brochure）Speak 750 免提会议扬声器PDF下载
规格参数表Speak / PanaCast 系列PDF联系获取
配置软件 / 固件Speak / PanaCast 系列ZIP/EXE联系获取

MAXHUB

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产品彩页（Brochure）V7 系列会议平板及配件PDF联系获取
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朗视 Yeastar IPPBX

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产品彩页（Brochure）S 系列 / Cloud PBX / 话机PDF联系获取
规格参数表S 系列 / Cloud PBX / 话机PDF联系获取
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智能会议室

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产品彩页（Brochure）中控 / 投屏 / 传感联动PDF联系获取
规格参数表中控 / 投屏 / 传感联动PDF联系获取
配置软件 / 固件中控 / 投屏 / 传感联动ZIP/EXE联系获取

安装调试服务

  • 上门勘察：确认会议室尺寸、供电、网络与走线条件，出具施工说明
  • 设备安装：终端、摄像头、麦克风、显示设备规范安装与布线
  • 系统联调：接入腾讯会议/Teams/Zoom 等平台，音视频联调与双流测试
  • 验收培训：按验收清单逐项测试，教会管理员日常使用与基础排障

售后维保

  • 快速响应：故障报修工作日 2 小时响应，远程无法解决即安排上门
  • 备件支持：常用备件本地库存，更换不等厂
  • 质保服务：原厂质保 + 增值服务，序列号可查验
  • 巡检保养：可选年度巡检，提前发现线路与设备隐患

常见问题

  • 入会后对方听不到声音？ 检查麦克风拾音模式与静音状态，确认平台侧麦克风权限
  • 双流共享卡顿？ 多为上行带宽不足，建议共享内容时限制到 1080P 或改用有线网络
  • 摄像头不自动取景？ 确认终端 AI 取景开关已开，会议室灯光过暗会影响人脸识别
  • 遥控器失灵？ 先换电池再重新配对，仍无效可联系售后更换

资料与售后咨询

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