POLYCOM零售行业通信解决方案

快速响应市场需求，改进客户服务质量
“客户满意才会再次光顾”“客户的想法总是正确的”“客户是上帝”“我们的客户是最好的”

对全球的零售商而言，客户服务质量在销售、运营以及客户忠诚度方面起着至关重要的作用。
这就是为什么零售商采用 Polycom统一通信解决方案，以此来：

•提高生产效率
•改进客户服务质量
•提升客户满意度
•扩大销售

与许多客户服务至上的行业一样，这些致力于让客户满意的企业往往是最成功的。 但是要管理
多个商店、处理客户需求以及协调安排高度动态的工作人员，并不是一项简单的工作。 不管是
商店内部还是商店之间的通信，都在很大程度上影响着企业运营效率以及企业期望的客户服务水
平。

Polycom 协作解决方案—包括语音通信、视频会议、会议电话以及实施和支持这些方案的服务—能够帮助零
售商将当前面临的挑战转化为各个重要优势。

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